Návod · Kapitola 10 z 10

Předplatné a historie změn

Plány a platby, nastavení organizace a záznam toho, kdo co změnil. Fakturaci a nastavení organizace vidí jen vlastník.

Plány

Free Starter Pro Business
Provozovny 1 2 6 25
Brigádníci 5 20 60 250
Manažeři — 2 6 25
Automatický návrh přiřazení — ✓ ✓ ✓

Free je napořád zdarma. Aktuální ceny placených plánů najdeš v Fakturace; při roční platbě je cena nižší. Limity platí pro celou organizaci, vlastník se do manažerů nepočítá.

Fakturace

V Fakturace vidíš aktuální plán, kolik z limitů využíváš a stav předplatného.

  • Fakturační údaje — adresu, IČO a DIČ vyplň předem v Organizace (faktura je vystavená na název organizace). Pak jsou na každé faktuře včetně té první. Na stránce Fakturace vidíš, na koho budou faktury vystavené. Faktury ti po každé platbě přijdou e-mailem.
  • Změna plánu — u plánu vyber Měsíčně nebo Ročně a klikni na Zaplatit a přepnout na …. Poprvé tě aplikace pošle na platební bránu Stripe, kde zadáš jen kartu. Další nákupy — jiný plán, doplňky — se už zaplatí uloženou kartou rovnou v aplikaci; jen když banka chce platbu ověřit, projdeš znovu platební bránou.
  • Na nižší plán jde přejít, jen když se do něj vejdeš (počet provozoven, brigádníků, manažerů).
  • Zrušení a přechod na Free — Přepnout na Free (nebo zrušení ve Spravovat platbu) placené předplatné nezruší hned: poběží do konce zaplaceného období a pak organizace přejde na Free. Do té doby na Fakturaci vidíš, kdy skončí, a tlačítkem Pokračovat v předplatném to vezmeš zpět.
  • Spravovat platbu otevře platební portál (karta, faktury, zrušení).

Odstoupení od smlouvy (14 dní bez rizika) — do 14 dnů od zaplacení nového předplatného plánu nebo doplňků od něj můžeš odstoupit bez udání důvodu a vrátíme ti celou částku. Po tu dobu je na Fakturaci sekce Odstoupení od smlouvy — u plánu i u doplňků zvlášť, s datem, do kdy to jde:

  1. Klikni na Odstoupit od smlouvy. Otevře se formulář s organizací, smlouvou, tvým jménem a e-mailem; jméno a e-mail pro potvrzení můžeš upravit.
  2. Klikni na Potvrdit odstoupení od smlouvy.

Předplatné hned zrušíme (u plánu přejdeš na Free, u doplňků zanikne jejich kapacita) a peníze vrátíme na kartu. Potvrzení s přesným datem a časem odstoupení ti přijde e-mailem a na Fakturaci ho uvidíš ještě 30 dní. Odstoupit jde i e-mailem z adresy vlastníka na support@pickcrew.app. Změna plánu v běžícím předplatném novou lhůtu nezakládá.

Když platba selže, uvidíš upozornění a vše dál funguje — obnov platbu v Spravovat platbu. Když předplatné skončí, organizace přejde na Free. Pokud má víc provozoven, brigádníků nebo manažerů, než Free dovoluje, zůstane jen pro čtení — data zůstanou, ale nic nejde měnit, dokud si nevybereš placený plán.

Doplňky

Potřebuješ víc, ale ne vyšší plán? V Fakturace v sekci Doplňky dokoupíš navíc k limitům plánu:

Doplněk Přidá Cena
Balíček brigádníků +5 brigádníků 190 Kč/měs.
Pobočka navíc +1 provozovna 190 Kč/měs.
Manažer navíc +1 manažer 90 Kč/měs.

Funguje to na jakémkoli plánu včetně Free. Počty nastavíš tlačítky − a + a klikneš na Zaplatit a uložit (nebo Uložit, když jen ubíráš). Ubrat jde jen tak, aby se stávající provozovny, brigádníci a manažeři vešli. Doplňky se platí měsíčně, odděleně od plánu.

Nastavení organizace

V Organizace změníš Název organizace, nahraješ Logo (PNG, JPEG, WebP nebo SVG, nejvýš 300 kB) a vybereš Barvu značky. Logo se ukazuje v hlavičce aplikace tobě i brigádníkům; bez loga je tam čtverec v barvě značky. Logo odebereš zaškrtnutím Odebrat logo a uložením.

Fakturační údaje (nepovinné) — IČO, DIČ (jen plátci DPH) a adresa: Ulice a číslo, PSČ, Město, Země. Adresu vyplň celou, nebo vůbec. Tisknou se na faktury za předplatné.

Export dat organizace — tlačítko Stáhnout data organizace (JSON) stáhne všechna data organizace: provozovny, lidi, dostupnost, směny i historii.

Zrušení organizace — Zrušit organizaci ji hned zablokuje pro všechny (vlastníky, manažery i brigádníky) a po 30 dnech ji nevratně smaže se všemi daty. Když šlo o omyl, napiš do té doby na support@pickcrew.app.

Historie

Historie ukazuje posledních 200 důležitých akcí: kdo, kdy a co udělal. Zaznamenává se mimo jiné:

  • publikace, vrácení do konceptu, zapnutí a ukončení opravy, smazání období,
  • přiřazení a uvolnění směny, automatický návrh a jeho vrácení,
  • zavření a znovuotevření dne, výzva brigádníkům,
  • přidání a zrušení brigádníka nebo manažera, přidání brigádníka na další pobočku a jeho odebrání z pobočky, změna limitu hodin, smazání provozovny,
  • odstoupení od smlouvy.

Záznamy starší 12 měsíců se automaticky mažou. Manažer vidí historii jen svých provozoven. Nastavení provozovny, otevírací doba a nastavení organizace se do historie nezapisují.